GOMEZ HINCAPI´EL.; HERRERA BUILES, E.; RUBIO-RODRIGUEZ, G.; GUZM´AN P´EREZF. ACERCAMIENTOS TEÓRICOS DE LOS CONCEPTOS DE SOSTENIBILIDAD Y GERENCIA DEL SERVICIO DE CARA A LOS PROCESOS DE COMPETITIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES. Revistasinergia 2018, 6 - 24.